Politique de confidentialité et données
Cette politique explique comment nous collectons, stockons et utilisons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi française.
Types de données collectées
Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires pour le fonctionnement du site.
- Informations d’identification comme prénom, nom et adresse email fournies via les formulaires.
- Coordonnées postales ou téléphoniques transmises lors de vos demandes de contact ou d’inscription.
- Informations techniques telles que l’adresse IP et données de navigation collectées à des fins statistiques.
- Autres informations transmises volontairement lors d’une demande ou suggestion écrite.
Utilisation des données collectées
Les données sont traitées afin d’assurer le bon fonctionnement des services proposés et d’améliorer l’expérience utilisateur.
- Répondre à vos messages envoyés via le formulaire ou par email.
- Personnaliser la communication ou l’envoi d’informations pertinentes selon votre demande.
- Assurer la sécurité du site et la prévention de fraudes ou usages abusifs.
- Analyser les usages à des fins statistiques et pour optimiser les parcours utilisateurs.
Fondements juridiques applicables
Vos données sont traitées conformément aux prescriptions du RGPD et aux exigences françaises.
Le traitement est fondé sur le consentement explicite pour chaque type de collecte et sur l’intérêt légitime de fournir et sécuriser nos services.
Partage limité des données
Vos données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les limites de la loi.
- Aux prestataires techniques gérant l’hébergement, la sécurité ou la maintenance du site, dans la limite du nécessaire.
- Aux autorités administratives ou judiciaires si une obligation légale l’exige.
- Jamais à des acteurs commerciaux, et uniquement pour des finalités prévues et transparentes.
Sécurité et protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction accidentelle. L’accès est strictement réservé aux personnes autorisées dans l’exercice de leurs fonctions.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données conformément à la législation applicable.
- Accès à vos informations stockées sur le site.
- Demande de rectification ou modification de vos données.
- Suppression de vos informations personnelles selon la réglementation en vigueur.
- Possibilité de limiter le traitement ou de retirer votre consentement.
Cookies et traceurs
Des cookies nécessaires et analytiques sont utilisés pour optimiser le site. Pour en savoir plus ou gérer vos préférences, consulter la page dédiée.
Voir la politique cookies Voir la politique cookies
Contact
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée.
Adresse email: content@candelivoxen.com
Téléphone: +33 7 32-50-54-78
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Les modifications seront signalées sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter périodiquement.
Dernière mise à jour: 19 avril 2026